Bronx Colors Smokey Undercover Paletka očných tieňov

Recenzia na produkt: Paletka, ktorú som dostala, prišla otvorená, poškriabaná a s informáciou, že jej trvanlivosť po otvorení je 1 mesiac. Obchod ma uistil, že ide o tlačovú chybu (ale vzhľadom na neprofesionálne správanie obchodu je pre mňa ťažké tomu veriť). Očné tiene boli dobre pigmentované a nespôsobili žiadne alergické reakcie pri skúšaní. Napriek tomu, že ide o čínsky produkt, aj keď nesie švajčiarsku značku, tieto očné tiene by som si nekúpila, a vzhľadom na stav balenia by som ich nezobrala ani zadarmo.

Keďže webová stránka umožňuje pridať len jednu fotku na komentár, pridám obrázok, na ktorom bude vidieť krajinu pôvodu a dátum spotreby po otvorení balenia, aby si ostatní mohli urobiť informované rozhodnutie pri budúcich nákupoch.

Vážený MakeUp, dobrý deň.

Dňa 18. decembra 2024 som zadala objednávku, ktorá zahŕňala produkt Bronx Colors Smokey Undercover. Informácie na vašej webovej stránke však nezodpovedali skutočnému popisu produktu, a preto obchod súhlasil s vrátením peňazí do 3-5 dní od vrátenia tovaru. Produkt bol vrátený kuriérom 25. decembra 2024. K dnešnému večeru, 2. januára 2025 o 19:03, som však stále nedostala peniaze späť. Bola som už sklamaná, ale na moje prekvapenie zmizli aj moje predchádzajúce komentáre k produktu.

V skratke, vzali ste moje peniaze pod falošnými zámienkami, sľubujúc švajčiarsky produkt, ale poslali ste mi otvorený, poškodený tovar z Číny. Po niekoľkých dňoch váš zamestnanec produkt prevzal, no peniaze som stále nedostala späť. Mám k dispozícii snímku obrazovky, ak je to potrebné. Teraz nemám ani peniaze, ani produkt. Toto nie je zákaznícky servis, je to podvod. Čakám na odpoveď od obchodu a na vrátenie peňazí. Neodporúčam obchod ani produkt nikomu.

Vážený Makeup, dovoľte mi zhrnúť moju skúsenosť. Obdržala som produkt v otvorenej a zničenej krabici s dátumom spotreby o mesiac (aj keď tvrdíte, že ide o tlačovú chybu a mám vám veriť). Na obale je uvedené, že pochádza z Číny (prikladám fotografiu - ďalšia tlačová chyba?), zatiaľ čo na vašej webovej stránke je uvedený ako výrobca Švajčiarsko. Takže mám veriť vám alebo informáciám na palete očných tieňov?

Toto bude moja posledná objednávka z vašej stránky, bohužiaľ, keďže som bola vašou zákazníčkou viac ako päť rokov. Nikdy som sa nestretla s takým očividným klamaním zo strany internetového obchodu. Ďakujem za túto poučnú skúsenosť.

Prikladám fotografiu.

Pridávam fotografiu.

Nie som si istý, čo povedať. Paleta očných tieňov prišla bez plastového obalu. Krabica mala byť zapečatená potrhanou, opotrebovanou papierovou nálepkou, ale vyzerá to, že prešla ťažkou cestou. Napriek tomu to vyzerá, že paletu predo mnou nikto nepoužil. Doba použiteľnosti otvoreného produktu je podľa obalu iba jeden mesiac, čo je dosť sklamaním, keď vezmeme do úvahy, že ide o paletu s 12 farbami. Čo sa týka samotných očných tieňov, nie sú zlé: majú dobrú pigmentáciu a nedrobia sa. Taktiež som nezaznamenal žiadne alergické reakcie. Avšak, vzhľadom na kvalitu balenia a krátku dobu použiteľnosti, by som tieto očné tiene neodporučil kúpiť, ani v zľave. Bohužiaľ.