Jednoduchá výmena a návrat

Chcete vrátiť produkt? Nie je to problém! 

 

1. Vyplňte príslušnú žiadosť o vrátenie.

 

a) V prípade, že nedôjde k ohrozeniu integrity balíka, môžete do 14 dní od dátumu zakúpenia tovaru vystaviť odpustenie kúpeného tovaru vyplnením žiadosti. Upozorňujeme, že vrátenie peňazí je možné len pre celý balík.

 

b) Tovar môžete vrátiť nedostatočnou kvalitou. Bohužiaľ, aj tie najznámejšie značky nie sú poistené proti zlyhaniu výroby. Ak ste održali chybnú položku, vyplňte príslušný formulár.

 

2. Vytvorte naskenovanú kópiu aplikácie, fotografiu produktu a odošlite súbory našim manažérom e-mailom.

 

Fotografie výrobkov nám pomôžu pochopiť problém, urýchliť čas na vrátenie tovaru a kompenzáciu peňazí. Po odsúhlasení všetkých podrobností o vrátení s manažérom a vyplnení potrebných dokladov zabalte tovar do obalu alebo krabice. Prosíme Vás, aby ste v balíku / krabici priložili prihlášku a kópiu dokladu o zaplatení, bez ktorého nebudeme môcť prijať vrátenie.

 

3. Kuriér DPD vyzdvihne balík a zabezpečí vrátenie zásielky.

 

4. Do 14 dní od doručenia zásielky študujeme vrátené zásielky a rozhodneme o vrátení finančných prostriedkov na uvedený účet. Okrem toho vám bude zaslané oznámenie na e-mailovú adresu o stave vrátenia.

Každý deň od 06:55 do 19:05
Spiatočné volanie
Košík(0)

Vstup do osobného kabinetu

Obnovenie hesla

Zavoláme Vám sami!

Beauty-svet jedným kliknutím: nainštalujte aplikáciu MAKEUP

Kliknite na tlačidlo "Zdieľať"
vyberte Na obrazovke "Domov"

Kliknite na tlačidlo "Pridať na obrazovku" v ponuke Vášho prehliadača

Ikona aplikácie sa prejaví na obrazovke a budete môcť kedykoľvek sa potešiť beauty-nákupmi